2014~2020년 기간 네이버, 다음 기사 및 댓글 데이터를 수집 및 분석

연도별 언급량을 통해 세월호 유가족에 대한 핵심 이슈 및 키워드의 변화와 큰 흐름을 제시

세월호 참사 이후, 세월호 유가족에 대한 국민인식을 체계적 접근을 통해 해석적으로 도출